空调以旧换新的步骤如下：
根据房间大小、使用频率等因素选择适合的制冷或制热能力、能效等级、品牌和型号。
考虑空调的安装位置和方式。
咨询专业家电销售人员或安装人员。
如果旧空调还在正常工作，妥善保管以备后用。
如果旧空调无法正常工作或需要维修，联系专业空调维修服务进行处理，注意环保和安全问题。
向相关商家或政府机构提交申请，提供必要资料如旧空调购买凭证、身份证明等。
了解相关政策规定，确保申请符合要求。
申请获批后，商家会安排专业安装人员安装新空调并回收旧空调。
安装时注意位置和方式，确保正常使用和安全。
回收旧空调时注意环保和安全问题。
安装完成后进行验收和测试，检查制冷或制热效果、噪音、能耗等。
如发现问题或异常情况，及时联系安装人员处理。
此外，还可以通过以下方式参与以旧换新活动：
在线商城：
进入商城官网，点击“以旧换新”进入界面。
输入产品型号，搜索并勾选产品信息，点击免费询价。
提交订单并填写联系方式，工作人员会联系落实具体细节。
实体店：
联系当地空调销售公司，提供旧空调型号和故障情况。
购买新空调并支付款项，签订相关文件和协议。
