快递退款通常需要以下步骤和材料：
通过电话或在线客服与快递公司联系，告知退款请求。
提供订单号、收货人姓名、地址和付款方式等必要信息。
发货人以个人名义开单时，需提供身份证原件和运单原件。
发货人以公司名义开单时，需提供公司收据、物流运单原件或加盖公司章的运单。
若委托他人退款，还需提供委托人身份证原件。
退款可以通过现金、汇款或转账等方式进行。
快递公司对退款请求进行审核，确认信息无误后，进行退款。
保留订单确认邮件、付款凭证等相关证据，以便顺利完成退款。
退款周期根据不同的快递服务可能有所不同，城际配送通常在客户签收后3个工作日内办理支付，国际货运则在7-15个工作日内办理支付。
了解快递公司的退款政策，确保符合退款条件。
在退款过程中保持与快递公司的沟通，及时了解退款进度。
