深圳商报·读创客户端记者 苑伟斌
4月2日，深圳市不动产登记网上“一窗办事”平台焕新上线，登记中心通过推出新举措，不断拓展不动产登记服务覆盖面，丰富数智化时代“互联网+不动产登记”服务内涵。
打造“五全”智慧服务新模式
据了解，“一窗办事”平台创新性地融入“帮办”服务理念，进一步优化“全程网办”服务模式，与金融机构、中介机构、开发企业等相关主体无缝对接；同时平台上线了不动产登记云柜台、“一站式”综合信息查询等功能，并即将推出“深小登”AI智能咨询服务。
登记中心表示，“一窗办事”平台通过数智化技术，打造“全流程服务、全场景覆盖、全智能保障、全数据共享、全时段在线”的“五全”智慧服务模式，将政府部门、金融机构、企业、个人等主体深度链接，构建了一个不动产登记全周期全链条智慧服务的生态圈。
最大的感受就是便利和高效
近日举办的2025年度优化营商环境政策宣介会上，银行、中介等行业代表总结并分享了“一窗办事”平台的使用体验。
银行代表表示，作为首批体验者，最大的感受就是便利和高效。“一窗帮办平台”开启了智慧服务2.0时代，更彰显了“让数据多跑路，让群众零跑腿”的服务初心。作为金融机构，银行是切实受益者，在变化的市场风险中及时有效的落实抵押，对自身资产保障管理到位了；在日常运营过程中，提高了规范管控水平，为合规运营保驾护航。
中介代表表示，新举措的亮点可归纳为“两加两减”，即“流程减法、效率加法”“风险减法、信任加法”，实际案例中，客户从签约到领证仅需2个工作日，较线下模式效率提升近50%，同时实现了权属信息全程可追溯，极大地保障了交易安全。
据悉，下一步，“深小登”AI智能咨询将在深圳市不动产登记网上“一窗办事”平台隆重登场，同时登记中心也将继续拓展“帮办”等各类特色服务的深度与广度，通过深化不动产登记数智化改革打造“五全”智慧服务生态体系。
附：
一：电脑端：
1、全国不动产登记网上“一窗办事”平台（https://bdcyc.mnr.gov.cn/） 选择我要办理——广东省——深圳市；
2、广东政务服务网（
https://www.gdzwfw.gov.cn/）搜索“不动产登记”——不动产专栏中选择深圳
3、深圳市规划和自然资源局官网首页（https://pnr.sz.gov.cn/）进入深圳市不动产登记“一窗办事”平台。
二：手机端
使用“i深圳”APP在部门服务页面点击“深圳市规划和自然资源局”选择不动产登记专题即可进入深圳市不动产登记网上“一窗办事”平台
