消费者合法权益有哪些

发布时间:2025-01-12 16:27:31

消费者的合法权益包括以下几项:

安全权:

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

知情权:

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

选择权:

消费者享有自主选择商品或者服务的权利,不受他人胁迫。

公平交易权:

消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

求偿权:

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。

结社权:

消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

获得知识权:

消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

受尊重权:

消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

监督权:

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利,有权检举、控告侵害消费者权益的行为,有权对保护消费者工作提出批评、建议。

这些权益保障了消费者在消费过程中的合法权益,使其能够在购买、使用商品和接受服务时得到公平、公正的对待。如果消费者的权益受到侵害,可以依法寻求救济。