逐浪新闻记者：赟赟
通讯员：张慧 肖俊
2025年4月7日清晨，武汉市公安局江岸分局交通管理大队事故中队迎来两位特殊访客——市民小陈与小朱专程送来两面别出心裁的锦旗，鲜红的缎面上"超牛""超赞"四个烫金大字格外醒目，承载着群众对交警团队的真挚谢意。
时间回溯至一个月前，2月23日晚20时50分，小陈驾驶朋友小朱的尾号4722小型新能源车停放于惠济路时遭遇碰撞。据现场目击者提供线索，肇事车辆为尾号8605的小型新能源车，却在事故发生后径直驶离现场。接到报案后，事故中队民警周化平与辅警陶涛立即启动案件调查，第一时间联系肇事车主魏某。然而对方初期态度消极，以各种理由推脱处理，甚至出现拒接电话的情况，导致受害方陷入"车不能用、差旅受阻"的困境。
"群众利益无小事，每一起事故背后都是沉甸甸的民生期待。"周化平面对当事人的急切诉求，迅速调整策略：一方面通过电话、短信持续开展政策攻心，向魏某阐明肇事逃逸的法律后果；另一方面联动车管、保险等多部门形成工作合力，同步调取周边公共视频固定证据链。经过6个昼夜的不懈努力，最终在肇事方住所附近成功建立有效沟通渠道。通过摆事实、讲道理的耐心调解，双方于3月10日达成赔偿协议，这起历时17天的肇事逃逸纠纷得以圆满化解。目前，涉案车辆损失已完成全额赔付，案件后续处理依法依规有序推进
小陈和小朱说之所以在锦旗上用"超牛""超赞"的独特表述，源自她们两人的亲身感受："从报案到解决，江岸交警不仅全程主动跟进，还设身处地为我们协调出差安排，这种雷厉风行又温暖人心的工作作风，就是我们心中的'超牛超赞'！"
